ショッピングをするように、リノベーションを楽しんでもらいたい－G-FLAT株式会社 代表取締役 山野 大祐
神戸にオフィス兼ショールームを備えているG-FLAT株式会社。
オフィスの1階にはインテリアショップを併設し、勉強会やイベントを通じてさまざまなリノベーションの楽しみ方を提案しています。
代表取締役の山野大祐様に、G-FLATのコンセプトやリノベーションと向き合う姿勢、考え方などをうかがいました。
コーディネーターは"お客さまの分身"をめざす
－どんなお客さまが多いですか。
30歳台のご夫婦、中でも奥さまからのお問い合わせが多いのが特徴です。また、物件探しの段階からお手伝いするお客さまが8〜9割ですね。
物件タイプとしては、実はこれまでずっと8割以上が戸建てのリノベーションでした。
しかしながら、最近は中古マンションの割合が増えています。中古の戸建てが品薄状態なことから、中古マンションの案件が増えた感じですね。
－打ち合わせはどんな形で進んでいくのでしょうか。
G-FLATでは、お客さま1組に対して1名のコーディネーターが担当となります。
このコーディネーターが最初のごあいさつから完成、入居まで、ずっと寄り添って進めていきます。
このスタイルを採用しているのは、デザイナーや施工現場のスタッフはプロの職人ですから、コーディネーターがプロジェクトの指揮官となってプロの職人を動かした方が、スムーズにお客さまのご要望を実現できるからです。
－コーディネーターがお客さまのご要望や趣味・嗜好など、すべてを一人で把握するわけですね。
おっしゃる通りです。
コーディネーターには、常々「お客さまの分身になって欲しい」と話しています。
G-FLATでは、個別相談を重ねてから物件打ち合わせやデザイン打ち合わせに進んでいくので、工事が始まるまでに相当の時間を要します。
最初の出会いから完成まで、最低でも半年、長ければ1年近く掛かるのも普通です。
コンセプトは『リノベーションを楽しむ！』
－G-FLATのコンセプトについて教えてください。
G-FLATでは、ご提案やアクション、コミュニケーションなど、すべての根底に『リノベーションを楽しむ！』という考え方が流れています。
お客さまだけではなく私たち作り手側も楽しまないと、お客さまの想いをしっかりと汲み取ったご満足いただけるリノベーションは提供できないと考えているんです。
－「楽しむ」という意味では、この神戸オフィスも楽しそうですね。
1階はG-FLATのコーディネーターがセレクトしたインテリアや雑貨を販売するショップとなっています。
2〜4階は、お客さまだけが入れる打ち合わせスペースやオフィスなのですが、置いてある照明や植物、お客さまに座っていただくソファなどのインテリアまで、すべて購入していただくことができます。
コーディネーターのセレクトなのでトータルコーディネートしやすいこともありますが、リノベーションの打ち合わせ中に購入を決めるお客さま、結構多いですよ（笑）
－これは楽しいですね。
ショッピングをするように、リノベーションを楽しんでもらいたいというG-FLATの想いを具現化した場所です。
ですからお客さまにご購入いただいたり、頻繁に工事をして模様替えをしているので、常に部屋の雰囲気や置いてあるインテリアは変わります。
この“未完成感”が続く様子に、スタッフからは“神戸のサグラダファミリア”と呼ばれているとかいないとか（笑）
－リノベーションの醍醐味や楽しみはどこにあるのでしょうか。
無限の選択肢の中からショッピング感覚で、自分が本当に気に入ったものだけを選べるところではないでしょうか。
でも実際には、無限の選択肢の中からお客さまがひとつを選ぶのは本当に大変なんです。
そこでコーディネーターがイメージやご要望に合わせ、いくつかご提案する中から選んでいただくとスムーズに選べるから、さらに楽しさが増すんだと思います。
何事も『楽しむ！』を体験したいならG-FLATへ！
－G-FLATらしさとは、どんなところでしょうか。
基本的には、お客さまのご要望やご予算、物件ごとにリノベーションのスタイルは変わります。
ですから、G-FLATらしいリノベーションはどれ？と聞かれると、毎回答えに悩むんですよ（笑）。
あえて挙げるなら"素材もインテリアも本物志向"、"空間が醸し出す味わいを重視"といった感じでしょうか。
G-FLAT 施工事例
イベントや勉強会も開催されていますよね。
新たなお客さまにG-FLATのことを知っていただいたり、すでにお客さまの方にも楽しんでいただきたくて、神戸オフィス全体をマルシェにして『G-FLATマルシェ』を開催しました。
近隣の有名店に出店していただき、多くの方がG-FLATを訪れてくださいました。
こうしたイベントも、すべて『リノベーションを楽しむ！』というG-FLATのコンセプトと合致していると考えて開催しています。
最後に、読者の皆さまにメッセージをお願いします。
ぜひリノベーションで家づくりを楽しんでください。提案時や完成時のワクワク感やドキドキ感は、筆舌に尽くしがたいものがあります。
G-FLATは、家づくりの方法としてリノベーションを選択してくださった方とお会いするのを楽しみにしています。
お客さまに楽しみながら家づくりをしていただける自信があるので、ぜひ一緒に家づくりを楽しみましょう！
G-FLAT株式会社 情報まとめ
| 会社名 | G-FLAT株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒650-0012 神戸市中央区北長狭通3丁目9-1 |
| 電話番号 | 078-331-3382 |
| ホームページ | https://g-flat.co.jp/ |
| 展示場の有無 | 無 |
| 営業時間 | 09：00～18：00 |
| 定休日 | 日曜・祝日 |
